Accessoires ou articles manquants
À savoir avant de continuer
Il manque un accessoire dans mon colis ?
Vérifiez tous les cartons reçus — les accessoires sont parfois emballés séparément. Signalez-nous le manquant sous 48h après réception.
Quelles preuves fournir ?
Une photo de ce que vous avez reçu et du bon de livraison. Cela accélère la prise en charge.